Самолет упал в Бенгальский залив около 9:30 утра по местному времени (6:30 мск). Двое пилотов были спасены местными рыбаками и спасателями и направлены в больницу. Один из них позже скончался, другой находится в критическом состоянии. Поиски еще двух членов экипажа продолжаются.

Воздушное судно авиакомпании True Aviation использовалось для транспортировки креветок между городами Кокс-Базар и Джессор.