Бюро по консульским вопросам госдепа США сообщает о технических неполадках в работе паспортно-визовой системы, которые сказались на процессе и сроках выдачи американских виз во всем мире, в том числе и в России. Об этом сообщает "Интерфакс".

Данная проблема - глобальная и не зависит от какой-либо определенной страны или визовой категории, следует из текста сообщения.

"Мы приносим свои извинения заявителям за задержку. Мы вернем Ваш паспорт с визой, как только данная проблема будет устранена. К сожалению, в данный момент мы не можем сообщить, сколько времени это может занять", - пояснили в посольстве США.

Заявителей, проходивших собеседование по поводу получения визы после 21 июля и желающие получить свой паспорт без визы, Госдеп призывает связаться с посольством или консульством, в котором находится документ, указав в теме письмa возврат паспорта, а в тексте - полное имя, дату рождения и номер паспорта заявителя.

Гражданам, которым предстоит срочная поездка, также советуют связаться с американским представительством по электронной почте.

"Пожалуйста, примите во внимание, что только действительно неотложные случаи - экстраординарные обстоятельства гуманитарного характера, вопросы жизни и смерти, могут быть рассмотрены как исключительные", - подчеркивается на сайте дипмиссии.